תכונות איש המכירות:
כושר הקשבה!
כלי המכירה הטוב ביותר: הקשבה. הקשבה היא משימה קשה. הקשבה והבנה בונים אמון.
השתמש בשאלות כמו מדען. הקשב ביצירתיות. שתיקה זה בסדר.
וזה שאינו יודע לשאול…..
שאל שאלות פתוחות. שאל שאלות בהתאמה לשלב בשיחה.
חשוב לפני שאתה שואל. למה את מתכוון?
יישם את חוק ה- 80/20 ! 80% הקשבה ו- 20% דיבור.
וגם צריך:
התלהבות, כושר ביטוי, גישה טובה והמחשה.
היחס ללקוח:
בדוק ושפר את מערך השיווק שלך. בדוק כיצד אתה עונה ללקוח מתעניין.
שמור מידע ועקוב אחר שיחות נכנסות. קבע מועדים מוגדרים ויעדים לביצוע שיחות מעקב.
שיווק וקידום מכירות הן פעולות של יומיום אותו אתה חייב לבצע בכול יום!
תתאמן על זה ותצליח!